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Der niederländische E-Bike-Hersteller Tenways erweitert sein Servicenetzwerk und macht es mit einer neuen Online-Suchfunktion besser zugänglich.
Die E-Bike-Marke Tenways betreibt nach eigenen Angaben bereits mehr als 100 Tenways-Servicezentren. Für diejenigen, die nicht in der Nähe eines solchen Servicecenters wohnen, wird das Partnernetzwerk des Herstellers ständig erweitert. Die neue Service-Website verfügt über eine neue Suchfunktion, die den nächstgelegenen regionalen Kundendienst anzeigt. Für Wartung, Reparatur und sonstige Garantieleistungen sind regionale Partner zuständig.
In Deutschland arbeitet Tenways hauptsächlich mit größeren Filialisten zusammen. Little John Bikes, Lucky Bike und Mega Bike bieten Tenways-Reparatur- und Wartungsdienste für E-Bikes in Ballungsräumen an. In Österreich befinden sich Servicepartner in und um Wien.